赢宇客户服务系统是一个方便、高效的在线客户服务系统。该软件不仅免费而且易于使用,可以帮助中小企业更好地发展。该平台可以为您提供很多优质的客服产品体验,解决很多问题,而且非常方便易用。平台非常重视用户体验,让大家体验到更好的服务。
软件特色:
1、专为中小企业打造的便捷、优质的在线客服系统,让大家更方便使用。
2、使用本软件创建一个可以随时响应的客户服务系统,快速解决客户咨询问题。
3、操作简单方便,支持客户多渠道接入,可提高服务效率。
软件亮点:
1、赢语在线客服功能齐全、灵活易用,让用户快速上手。
2.使用Golang+vue语言开发,轻松应对高并发问题;解决客服24小时无法在线登录的问题。
3、只要绑定微信,无论身在何处都可以第一时间收到消息,不错过营销机会。
软件功能:
1、多渠道接入,多元化沟通(手机APP、网页咨询、图片、语音、表情、视频、文件多元沟通即时复制发送)。
2、多客服对话分发(支持客服分流/转接,多客服沟通,到达信息准确沟通,客户沟通无需重复内容)。
3、访客信息有效转化(可实时获取访客浏览动态,沟通后保存访客联系方式,可一键导入钉钉客户管理系统)。
软件测评:
1、企业网站、公众号、小程序、APP等应用服务均可增加在线咨询功能。
2、所有渠道咨询消息均在和从客服台收发,接收回复。
3、客服只需登录一个平台即可服务全渠道客户。