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1、“蓝山首发”大众诉求综合服务平台是基于蓝山综合媒体平台的技术升级;
2.集公众诉求收集、分流、处理、响应、监督、问责、评估于一体的“一站式”闭环处置平台;
3、通过整合初次申诉、12345热线、网格申诉、群众申诉服务大厅等申诉渠道。
软件亮点:
1、收集当地各类综合信息,如经济发展、人文环境、旅游景点规则等;
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软件功能:
1.汇聚群众诉求信息,打造线上线下、纵横一体、一张网的群众诉求综合服务平台;
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软件点评:
1、建立问题收集、分流交办、审查答复、督促监督、政治问询曝光、责任追究、结果评价的闭环流程;
2、跟踪各承办单位办理全过程,纳入全区考核体系,定期公布办理结果,鼓励基层高效办理;
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