水手客服App是专为电商店主打造的客服平台。虽然是外包平台，但是服务很周到。无论是售前还是售后，都能维护用户的购买需求，实现跨平台售前咨询。与售后业务处理的闭环，为广大电商店主省去了很多麻烦。服务非常贴心，所有用户的购买问题24小时在线解决！
软件特色：
1、解决你店铺的客服问题，不需要专门聘请客服人员，直接外包给平台即可；
2、专业客服人员24小时在线，帮您解决店内售前售后问题，非常方便；
3、打通客服与商家的沟通渠道，大大缩短客服的反馈时间，提高售前售后工作效率！
软件亮点：
1、可以帮助卖家建立更专业的客服服务，打造标准化的客服平台；
2、能够及时了解自己店铺的所有商品，更加贴心地对待顾客，提高店铺的购买率；
3、专业的客服平台，虽然是外包模式，但是非常靠谱，没有任何猫腻！
软件优势：
1.您可以直接在平台查看工单详情，所有聊天内容均可保存以便后续查看；
2、分为咨询订单和加工订单。已处理的订单将直接分类，工作状态一目了然；
3.多账户管理，自由切换，自由运营，即使您拥有多个店铺，也能轻松运营！
软件点评：
为您解决客服问题，无论是售前还是售后，我们都能轻松为您解决各种问题。工单一目了然，未解决的订单和已解决的订单可以轻松区分，还可以保存以便后续查看。直接面向多个客户的店铺管理模式，自由切换、自由操作，非常方便！
